De un vistazo
- Revisa el acceso a notificaciones
- Revisa los horarios programados
- Mantén un historial de sitios
Ingresa el horario que te dieron
Empieza con el horario del medicamento acordado con tu profesional de la salud. Revisa el medicamento, las fechas de dosis registradas y los ajustes de recordatorios en GlowBack. La información de próxima dosis que muestra la app depende de tus ajustes y registros; no establece cuándo una dosis es médicamente apropiada.
Revisa tu horario guardado y la fecha y hora de tu registro de inyección más reciente.
Activa el recordatorio del medicamento disponible en tu versión de la app y revisa su hora programada.
Permite las notificaciones de GlowBack en los ajustes de tu dispositivo y revisa cualquier ajuste que silencie notificaciones.
Revisa los recordatorios después de cambios o viajes
La entrega de notificaciones puede depender de los permisos del sistema operativo y de los ajustes en segundo plano. Si un recordatorio no aparece, vuelve a abrir GlowBack y revisa esos ajustes junto con la fecha y hora del recordatorio. La disponibilidad de funciones puede diferir según la versión de la app, la plataforma y el plan.
Después de cambiar de zona horaria, revisa el reloj de tu dispositivo, la hora de la inyección registrada y el próximo recordatorio que muestra la app. No asumas que una hora mostrada responde cómo ajustar el tratamiento mientras viajas; habla de esa pregunta con tu profesional de la salud.
Registra el sitio de inyección que realmente usaste
Al registrar una inyección, selecciona el sitio que usaste y agrega notas relevantes. Revisa la fecha y hora guardadas, especialmente cuando estés completando una entrada anterior. Esto crea un historial que puedes volver a consultar sin depender de la memoria.
El historial de sitios es un registro de entradas pasadas. No elige automáticamente un sitio siguiente adecuado ni reemplaza las instrucciones de inyección de tu medicamento. Sigue la orientación sobre selección y rotación de sitios que hayas recibido.
Mantén separados los eventos inciertos de los registros confirmados
Que llegue un recordatorio no significa que se haya aplicado una inyección, y un registro ausente no prueba que se haya omitido una. Revisa tus propios registros antes de editar una entrada. Para preguntas sobre dosis omitidas, horario o dosis, consulta a tu profesional de la salud o las instrucciones oficiales del medicamento.
Un poco más de claridad
Preguntas comunes
¿Seguirá apareciendo un recordatorio si las notificaciones están desactivadas?
No confíes en eso. Revisa el permiso de notificaciones de GlowBack, el ajuste de recordatorios dentro de la app y los controles de notificaciones de tu dispositivo.
¿GlowBack recomienda qué sitio de inyección usar después?
El registro de sitios te permite revisar entradas pasadas. Usa las instrucciones de tu medicamento y la orientación profesional para elegir un sitio.
¿Debo cambiar mi dosis porque la tarjeta de próxima dosis se ve mal?
No. Primero revisa tus fechas registradas y tu horario. Pregunta a tu profesional de la salud sobre decisiones de tratamiento; contacta al soporte por un problema de visualización de la app.